网络营销对企业带来的好处

大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,网络营销的空间还是巨大的,非常有潜力,因为网络营销投资少,见效快,是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络营销呢首先我们要搞清楚几个问题:网民上网为了什么?其实这一问题不难回答,当然是找“信息”,但是找信息为了什么呢?答案有很多。

主要就是为了解决问题,针对两类人群来说,一就是企业,为了在网上找客户,解决市场营销。二就是个人,这类人群解决问题分为,工作/生活/学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。

怎样去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最需要的信息就是我们网络营销的成功。怎么去做网络营销呢?我们针对一个企业来说,企业要在网络上塑造自己的形象也不是一件容易的事网络营销有几种方式:。主要三种“电子邮件营销广告投放。搜索引擎优化”。

1.E邮件营销是现在企业最常用的一样,效果不非常明显,(如果您是大型企业可以考虑)0.2。广告的投放,包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。(跟据不同的广告价格也不一样。可参考新浪报价,此方法投入资金可能会高一点,但是效里还算明显)3。本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:(1)免费登录分类目录;(2)搜索引擎优化;(3)关键词广告;(4)关键词排名;(5)网页内容定位广告;(6)收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化,二是登录排名。

针对以上几点详细介绍具体方法:

怎么样优化网站:一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站,最重要还是推广,一个再好的网站没有人去看,它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广,推广重点之一就在于搜索引擎,例如:我在GOOGLE中输入汽车一词,我们看到的比如是一汽公司,那他的访问量一定大,这样一来知名度就会得到提高,网站上的成交量也随着大大提高,就会给公司带来效益。这就是我所说的推广,但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要,因为合理的优化网站是最好的推广,优化的方向,本人以谷歌优化为例子:我们建好一个网站后内容一定要好的情况下,做好下面几件事就会你的网站就会在搜索引擎中排名第一页(前10名)1网站的结构,结构要是树壮,其源程序中包括标题和肉,每打开一页都要有回首页的链接,要有网站地图0.2关键字的比例,一定要控制好,我建议不要超过5% – 7%否刚GOOGLE就会认为你在做假就给你除名的0.3网站中的内部连接,每打开一页都要有回其它页的连接0.4来自外部连接,就是最重要的,你可以在各网站上交换你网站的连接,这一点是重有用的0.5到各大搜索引擎网站登录自己的网站,一定要做,不然别人怎么知道你的网站0.6每天不断更新网页。做完以后最多三个多月你网站应该在第一页。

这是我提到网络营销之一,现在有许多人找这种黑心钱,我发表出来就是为了不让他们再找黑心钱了。这种方法在BAIDU中同样实现。收费登录可以去找一个网络公司代理商。他们会告诉你怎么做广告的。要做最好的推广还要多花时间针在实践中找到最有用的方法。

企业网络营销的9招

投放广告是最普通的方式,也是最常见的网络营销方式,不过价格比较高,企业可根据自身实力进行投放。当然,也可以采取资源整合的方式进行投放:如广告位互换、文字链接互换、频道入口互换等等。

博客营销

博客营销是指企业通过博客的方式与顾客进行交流,并推广特定产品或发布消息的网络营销方式。博客营销的方式很多,可以在名人博客投放广告,或借助名人推荐产品的形式进行传播。还可以在企业内部组建博客营销的团队,进行有针对性地病毒营销,刺激顾客购买欲。

软文营销

软文营销的成本很低,笔者认为软文营销配合公关策略效果更佳。不过,要想靠软文营销一鸣惊人,笔者认为文章一定要写好,绵里藏针,不让人感觉这文章很PR,否则,效果会大打折扣、事倍功半。

Email群发

E-mail营销通常与其他营销形式配合使用,以较低的成本覆盖更多目标客户,实现产品促销推广,销售机会挖掘,客户关怀等营销目标,帮助用户增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度。

论坛推广

论坛营销是利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

SEO营销

SEO营销是网络营销的主要手段,对于网站推广、网络品牌建设、产品推广、在线销售等具有明显的效果。它通过较高的搜索引擎排名来增加您的网站的点击率,即浏览量,从而获得产品或服务销售额的飙升

电子杂志营销

电子杂志营销相比其他营销手段具有明确的周期性,它的针对性、服务性更强。它就像一个根据地,特别适合于联络顾客(及潜在顾客)、扩大品牌的影响。

网上店铺

网上店铺是企业销售渠道在网上的延伸,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店。

百度知道

百度知道的网络营销的模式是在帮忙别人解决问题的同时,把自己的产品介绍给他人。在百度知道回复问题时,要很巧妙地把推广内容放在其中,不让管理员看出来是商业途径,否则,容易被管理员删除。

7种最常用的网络营销技巧

常用的网络营销的方法除了搜索引擎注册之外还有:网络广告,交换链接,信息发布,邮件列表,许可E-mail营销,博客营销,个性化营销,会员制营销,病毒式营销,口碑营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法。

搜索引擎注册与排名这是最经典的,也是最常用的网络营销方法之一,现在,搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。

交换链接

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单的合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称,并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

病毒式营销

病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是听过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样,传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计,数以百万计的受众。病毒式营销的经典案例是hotmail.com.现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

网络广告

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于客服了标准条幅广告承载信息量有限,交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率,有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的,占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。

信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量的商业信息,同时还可以自动发布信息,最重要的是将有价值的信息及时的发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如:新产品信息,优惠促销信息等,许可Email营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展 Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。

邮件列表

邮件列表实际上也是一种Email营销方式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入,自由退出,稍微不同的是,Email营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容加入适量的促销信息,从而实现营销的目的。

个性化营销

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容,选择自己喜欢的网页设计形式,根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间等等。据研究,为了获得某些个性化的服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意听过有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

会员制营销

会员制网络营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有的行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现的浓厚的兴趣和发展的势头,一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于2001年3月推出的“my8848网上连锁店”就是一种会员制营销的方式,现在西单电子商务公司网上商场同样采用了这种营销思想,不过在表现形式上有一定的差别。

安防产品网络营销怎么做

网络营销定义

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场​​营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销简述

网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值,以实现组织和相关利益的职能。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总 网络营销

体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

在网络上找到的电话总不是自己想要找的人的电话,就是没打对人,就这样盲目的打电话,进行电话营销,好像大海捞针,没多大的效果,找不到好的方法

网络营销的流程是怎么样的?

网络营销的流程:

一、定位分析:

网站剖析:结合企业发展战略,对网站的自身进行解剖分析,目的是寻找到网站的基础问题所在;

电子商务定位:对企业网站进行电子商务定位,明确网站的位置;

电子商务模式分析:分析网站的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式;

行业竞争分析:线上和线下行业竞争的情况,行业网站的综合分析,对于搜索引擎的竞争情况分析;

网站发展计划分析:结合企业发展战略,对电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

二、网站诊断:

网站结构诊断:网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯;

网站页面诊断:页面代码是否精简,页面是否清晰,页面容量是否合适,页面色彩是否恰当;

文件与文件名诊断:文件格式,文件名等;

访问系统分析:统计系统安装,来路分析,地区分析,访问者分析、关键词分析等;

推广策略诊断:网站推广策略是否有效,是否落后,是否采用复合式推广策略等。

三、营销策略分析:

关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等;

搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;

链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;

目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;

产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等;

营销页面分析:营销页面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;

营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;

后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;

价格分析:价格如何,合理性等。

四、综合优化:

网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优化等;

网站页面优化:页面布局,页面设计优化;

导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;

链接整理:对网站的内外链接进行处理;

标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

五、整合推广:

网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

外部链接推广:友情链接策略的使用;

病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;

其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

在了解了网络营销的基本原理和常用方法之后,一个比较迫切的问题就需要考虑了:究竟如何开始网络营销呢 这也许是很多企业在初期阶段感觉比较迷茫的地方。

我们先来看看开展网络营销需要什么基本条件。网络营销是现代信息技术在企业商务活动中的应用,网络营销是企业电子化经营的基础,而开展网络营销又需要一定的支持条件,包括企业外部的基本环境和内部的基本条件。

广义地讲,网络营销的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人口、必要的互联网信息资源等等(关于中国网络营销的环境,将在本章后面详细分析,这里介绍开展网络营销必须具备的基础条件)。

网络营销的重要点是什么?

网络营销,重点在于营销。网络只是一个渠道,一种媒介而已。在网上做生意其实跟地面做生意本质上是一样的。

网络赚钱,就一定要当成生意来做,把复杂的网络给简单化!网络那些所谓的技术,比如,SEO,百度竞价,谷歌Adwords竞价,博客营销,软文营销,论坛营销,总结一点,就是如何通过这些技术和工具,去带来大量的潜在客户. 仅此而已.真正赚钱的的是一定要掌握如何把这些客户成交掉,这个就是典型的生意,这就需要掌握很多成交的话术技巧。

网络最大的优势是,可以低成本地获得大量流量,有了流量,最重要的是成交。如何成交?话术技巧很重要。但最最重要的是跟客户建立好信任感。我们卖产品,其实就是在卖信任,有了信任,空气都可以卖掉。记住,做网络营销,最后做的是信任。

网络营销该怎样做?

网络营销很简单,以目标为导向,做好以下三大步:从营销型的角度设计网站

1、符合SEO

2、人性化内容规划与设计

3、具备网络营销功能系统化的网站推广

网站推广的方法有很多,比较常用的很有效的方法有:

1、SEO搜索引擎优化

2、SEM关键词广告

3、CPS联署营销

4、软文炒作推广

5、数据库营销

这些方法没啥新意,但是要做好就不容易了,例如SEO吧,很多人做SEO只是优化一两个关键词,让这一两个关键词获得较好的排名,每天能够增加几百到几千的流量就不错了。而我们帮一些大型网站SEO的时候,是从其网站特点上来挖掘其你网站的潜力,进行系统化的网站优化,最终的结果,很多都是每日流量提升几十万IP。

再例如大家熟悉的SEM关键词广告,虽然大家都知道,也有很多企业在用,但是里面有太多的细节和技巧,真正要把他做好,不是很容易的。最近我们做了很多外贸企业客户,很多都是自己投放Adwords效果不好,甚至赔钱,而通过我们对你广告设置优化之后,都迅速获得了比较好的回报。对于一般的企业的关键词广告投放情况来看,投放10万元的广告效果,可能不如广告设置优化之后投放5万元广告的效果好。

对于这方面,这句话是最实在的:知道不等于会,细节决定效果!网络营销管理

1、网络营销效果检测与分析

2、潜在客户的自动化跟踪

以上这三大步,是我们9年网络营销实战经验总结后的浓缩,不需要太多的创意,但是绝大部分企业可能第一步和第三步重要的环节都没有做,第二步也做的不够专业。所以上面这三步简单的策略,套到任何一个需要网络营销的企业身上,只需要把每个细节能做好,效果立竿见影。一般情况下,让一个企业一年内的网络销售业绩提升300%以上都是非常轻松的。

我最早搞互联网的时候,就是与朋友合作搞点子网的,那个网站曾经有十几万会员,大部分都是想靠点子发家的,这么多年过去了,我没有看到一个真正靠点子发家的。而我自己一直都没把点子和创意当回事,想到一个点子都主动送给能够实现点子的公司或者个人,这些公司包括百度和腾讯这样的公司,从而积累了不错的人脉,仅此而已。真正赚钱,靠的还是多年实战经验积累,然后为企业提供系统化的SEO和网络营销策划服务。

创意,在成功的网络营销策划中,占的比重真的很低。只有以目标为导向,在最有效的营销策略指导下,认认真真做好每一个细节,才能成功!

初入网络营销注意什么?

初入网络营销,最重要的,是学习。方法如下:

1、学习电子商务理论。 (这里的”理论”,未必是指大部头。懂懂的流量为王、王紫杰的腾挪、王通的SEO,等等,比教科书好用得多)

2、学习计算机基本操作、编程、网站建设。

3、学习网络营销的基本操作方法。 (网络营销和传统营销一样,也分为推、拉两块。推大体上指网络推广,拉大体上指通过网络销售技巧、网站本身来吸引与留住客户。)

首先,网络营销,就是网络推广,推广什么,推广自己的商品,自己的品牌,那么自己的品牌在哪里?你就乱发信息吗?信息的源头在哪里?百度,博客,?当然这些也可以,你要知道,发的信息是要给人看的,如果满天发信息,就没有一个目标,一个中心,到最后成了为别人推广网站了。

其实,网络营销第一步,建设自己的网站,只有有了自己的企业网站,才能营销,营销的方式,就是推广自己的商品让更多的人知道,最终,还是要让客户更多的了解你,你的商品,企业,最终,客户还是要到你的企业网站上来了解更多的信息。

所以,网络营销,就是网站营销,网站是你网络公关的身份证,没有它,以前电子商务,网络营销都是空谈。

有了网站以后,企业有了家,这样,你以什么样的方式、手段来开展那就是企业网络市场策划的事情了。

网络营销,要突出自己企业的特色,承诺,诚信,售后等信息。这就成功了。

日本网路媒体「隐性营销」的现状

采用普通报道文章的形式,实际却是特定商品的广告,网络营销中的「隐性营销」在网路上肆意横行。网路已经成为资讯媒体的主流,但传媒内容创作者能够获得足够收益的商业模式并不容易形成,笔者将为我们分析这种网路世界的阴暗部分。

网路广告的最后出路 – 隐性营销
即便如此,网际网路还是需要广告的。没有广告收入就无法提供免费的网路服务,但聚集起来的用户却厌烦广告。这种进退两难的状况带来了一种试图将广告融入服务内容之中的,难以抗拒的诱惑。

一个相应的解决办法是报道型广告。还有许多其他叫法,原生广告(原生广告),搭配广告(捆绑),已付费广告(付费宣传),广告策划等,广告以各种名称借助报道文章或服务的形式融入了网路媒体和网路服务之中。然而,尽管是由赞助商提供资金,根据广告费范围进行刊登,但这些文章中往往不会标注「广告」或「公关」的字眼。这叫做狭义上的隐性营销。

此外,围绕隐性营销写的报道无论广告效果还是收益性都很高。理由很简单,因为只要没有明确提示那是广告,用户就会把它当做推送的普通报道来阅读。用户越是认为该媒介可以信赖,当然就越会对其故作中立的报道大加赞赏的商品,服务,企业和品牌产生好感。根据某家具有隐性营销经验的广告代理商的资料显示,从投入成本比来看,平均成长了140%,也就是说产生了2.4倍的广告效果。这是对具体在客户企业的活动页面访问人数,微博提及次数,脸谱上的点「赞」数等关键绩效指标( KPI,关键绩效指标)方面产生了多大贡献进行测算后得到的结果,一旦知道隐性营销能够产生充分效果后便欲罢不能了。

虽是问题,但并没有相关管制
关于日本的隐性营销问题,此前曾由于商户在「食べログ(Tabelog)」这家提供餐厅指南等资讯的消费点评网站上编造的虚假评论日益增多而引发问题,消费者厅于2012年5月发表了通告。原消费者厅消费者制度课政策企划专门官,律师板仓阳一郎就现状解释称「日本并没有直接管束损害消费者公平性之行为的法律,消费者厅主管的赠品标示法,公正交易委员会主管的垄断禁止法虽然不完全对应,但也差不多接近。针对单个行业的法律中,医药品医疗机器等法(旧药事法)和金融商品交易法等法律含有标示问题的相关规定,但从中看不到任何维护消费者公平性的观点。总体而言,相当于没有进行相关法制建设」。尽管电子广告领域已经发展到了规模与报纸和电视广告市场不相上下的程度,但直至前些日子,JIAA(日本互动广告协会)才更名,2015年3月才定出了行为规范,这样一个看似古老实则很新的领域就是电子广告和法律管制的世界。
60万日圆确保登上雅虎新闻」
承接隐性营销和无标注报道业务的是战略PR公司们。战略PR公司巨头,上市企业向量(维酷)公司发布的2015年度决算说明资料光明正大地将「报道型搭配广告与无标注付费广告」列为了服务项目。公司内部资料中明确记录了110家公司的250多个网路媒体一览表,以及哪家公司可以按怎样的价格撰写不标注广告字样的文章,保证登上广告效果最好的日本雅虎网站「雅虎新闻」的单条广告价格为60万日圆,等等。保证登上雅虎新闻才是关键。数量庞大的顾客被面向雅虎新闻读者发送的大量隐性营销报道所欺骗,大大增加了广告客户开设的活动页面访问量。登上雅虎新闻这一网路新闻重要阵地,是达成客户期望的KPI的重要台阶,构成了战略PR公司展开隐性营销的一大理由。

隐性营销的根源在日本网路新闻的结构问题
隐性营销之所以横行日本,原因在于「雅虎新闻至今仍在网路新闻发布领域拥有垄断性的强大势力」,「发布优质文章的报社,通讯社的电子内容遭到杀价」,还有法制和行为规范不完善,胜者为王的恶劣市场习惯和环境。免费为用户提供优质文章,来看文章的用户越多,网页上的广告收入就越高,入口网站都采用这种商业模式,所以当然采购的文章越便宜,利润率就越高。可是,由于用户从纸质报纸向数位化媒体转移,被迫向数位化资讯管道廉价售卖文章的日本报社苦于销售低迷,逐渐无法筹集到用于报道的必要人工费用。因此,可以发布电子版的便宜文章便被大量生产,在网上,即使免费也没人阅读的那种哗众取宠的文章也日益增多。或许可以说,在这种缺乏道德观的世界,只要问题不败露,高收益的隐性营销自然就会肆意横行。而且,日本至没有涵盖这一领域的法律。

必须让读者拥有不被隐性营销欺骗的资讯筛选能力 – 这种话说起来很容易但回想起来,就连长期调查隐性营销问题的笔者也曾屡次上当,下载了一些无趣的游戏应用,或是为儿子签约购买了一些很快就会令人厌​​烦,毫无效果的在线教育服务。无论如何磨练感受力,都难以避免被骗,这就是隐性营销的世界。

最终,要想揭露这种大规模的欺骗性交易,必须斩断既得利益集团之间的坚固锁链,建立一种能够照亮真相的机制。

lush大谈数码营销之两难

身为Lush Digital的产品研发家兼首席数码官,Constantine过去几年来建构了品牌的整个数码市场推广业务框架,当中包括其网站营销,社交媒体账户和引入电子商务等等。据去年数据,Lush的电子商务收入,足足占品牌11亿英镑业务总收入中的大约28%。

但康斯坦丁的终极目标不止于此 – 他要建立一座「数码产业」,重新发展整个业务的数码基础设施。

这包括自家制的商店收费系统,员工及顾客专用的应用程式,网站和数据管理等等一众建基于开源技术的内部创意技术;包括电商及其市场推广的改善工程;也包括其即将在今年引入亚洲的产品订购模式;他甚至要扩大茂盛的自家出版公司。

「其实发展数码,和研发一件产品,有很多相似之处。」康斯坦丁一边回忆初入公司时父母的教诲,一边将心得娓娓道来。

其实发展数码,和研发一件产品,有很多相似之处。
正如产品要凭借自己的特色脱颖而出,他认为包括其FB,IG帐号,每个数码产品都要具自己的特色,然后团队要将这平台或软件当成产品包装,推广,让产品以自己的方式颠覆市场。

出版公司V.S.广告
例如,Constantine已经Lush的出版公司旗下建立了六个新频道,每个分支各有不同的重点.Lush Time以专题新闻的角度,讲述采购产品原材料背后的故事; Lush Life的内容围绕生活潮流,并分享有关瑜伽及水疗等主题的资讯;而大猩猩是提倡创意及另类想法的艺术频道,揭示品牌背后的人物及灵感。

他指频道以不同电视节目和内容建立各自的特色,又云:「(出版)现时在我们业务中愈来愈重要」

「这些平台吸引对不同话题,角度感兴趣的人,让他们在这里建立起一个社区。本来不认识郁郁葱葱的人能被这些社区吸引,到我们的网站交流,对话。」

郁郁葱葱的社交媒体向来多粉丝,互动,受营销界所认同,康斯坦丁说其背后策略,同样在于「建立社区」,而要引起讨论,品牌就要变得有趣,大胆,尝试不同的想法。

他以产品研发过程为例:「尝试发明新产品时,我们会走进实验室,发挥创意,东加西凑,在最后期限的压力下试验配方一个星期内,我们便会将新的沐浴露产品放上商店的货架。」

于是,君士坦丁在鼓励员工放胆尝试之余,亦会为数码产品的研发设定紧迫的时限,确保品牌反应迅速。

他举例,去年一幅员工在制作闪烁泡泡浴皂的相片在社交媒体上疯传,不少人高呼想买员工在相片中,沾上闪粉的工作服。于是,团队在两星期内制作带有闪粉的工作服,并(公告)发售,结果康斯坦丁说顾客「非常满意」。

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「透过这种反应快,同时又保持有趣,并回馈网上社区的心态,我们才能以品牌的身分带来创新,成为社区的一份子。」

品牌过去三年的收入大幅增长,其社交媒体策略功不可没。然而,康斯坦丁直言品牌没有,亦不会付钱购买任何广告。

他说:「我们固然会与社交媒体及搜索引擎合作,但更重要是吸引人到我们自己的平台和网站。」

「现时的情况是,社交媒体上的一切都由拥有该平台的公司掌控。他们决定大众能否看到你的内容,或者你是否需要付更多钱才能让人看到你的内容。我们只想与顾客建立直接的关系。」

现时的情况是,社交媒体上的一切都由拥有该平台的公司掌控。他们决定大众能否看到你的内容,或者你是否需要付更多钱才能让人看到你的内容。
「随着时间​​转变,我们会对不同渠道采取不同方法,但重点仍在于自己的渠道,及如何将其扩充,而非单靠难以控制的外在渠道。」

他直言所有企业的唯一出路,就是开始视自己为一个出版商,因为「单靠广告宣传已无法满足顾客」,品牌要令顾客认为自己是其中一份子。

所有企业的唯一出路,就是开始视自己为一个出版商,因为单靠广告宣传已无法满足顾客。
「讯息和沟通方式都很重要,而且它们必须一矢中的。」

网上订购模式V.S.实体店
环顾四周,康斯坦丁见美容及化妆品行业往往以广告为中心,难以摆脱传统广告框架,成为真实的社区。

他直谓:「大品牌从不如Fenty Beauty或其他初创企业般提起我的兴趣。」

大品牌从不如Fenty Beauty或其他初创企业般提起我的兴趣。
至于茂盛,Constatine以其内容发布策略为中心,一方面致力增加读者数目,另一方面推出订购服务,将内容与产品联系起来,并扩大品牌的粉丝俱乐部。

去年八月,品牌以美国市场为首,为沐浴气泡弹推出了新的订购服务,消费者可选择他们想要的产品,以及收到产品的理想频率,从而为茂盛的消费者提供源源不绝的沐浴气泡弹。

他说:「我们知道消费者平时喜欢一次过购买大量的产品我们需要将独家产品及内容融入订购模式,为他们提供与别不同的服务。」

「这个策略尚未完成,但是投资,发展的方向。」

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品牌正考虑在亚洲地区推出订购服务,理想情况下今年内会推出。他表示,亚洲文化差异或会对品牌构成挑战,但从技术的角度而言,品牌处于有利位置。

「我的想法是:(我们)总会找到平衡点。从电子商务的角度来看,品牌可在亚洲提供的服务,与我们在英国及欧洲提供的非常相似,设计方面亦然。」

我的想法是:(我们)总会找到平衡点。从电子商务的角度来看,品牌可在亚洲提供的服务,与我们在英国及欧洲提供的非常相似,设计方面亦然。
行内经常将实体店近年的低迷归咎于电子商务,但茂盛有不同的看法。2016年品牌全球销售表现强劲,达7.28亿英镑,较对上一年增长25%,2017年预计销售额会升至9.41亿英镑。

康斯坦丁认为,其产品订购服务作为一个升级版的电子商务模式,只会吸引更多的新顾客前往其门店。

他说:「我们在门店提供多感官亲身体验,如水疗及按摩,这些是数码科技所不能提供的你必须亲身去感受。」

他补充,常被人认为离不开社交媒体及网络的年轻人,意外地很喜欢与茂盛在实体店中互动。他相信零售环境会受惠于强大的数码社区联系。
他说:「我认为零售业将会复苏。」

我认为零售业将会复苏。
「零售业现时有点停滞不前,而零售商亦变得有点懒惰。他们以为只要有收银员,顾客就会自动自觉购物。」

[零售商]以为只要有收银员,顾客就会自动自觉购物。
有见愈来愈多大品牌采用体验主导,更相应的推广方式,又见初创企业渐打破旧有的规则,他认为顾客将回归。

他说:「现在是时候搞搞新意思,花一些时间来做实验,因为结果永远是意想不到的,正如我是如此研发出品牌第二大最流行产品(洗发泡泡浴皂)的正确公式。」